如今，游客在武汉欢乐谷体验“知更鸟·智慧旅游”带来的便利，不用排队购票，只需微信扫码购票，身份证一刷，就可以轻松入园。6月4日，泰久信息为华侨城集团旗下武汉欢乐谷打造的“微信电子票窗”正式上线，为广大游客提供更便捷、更畅通的“绿色服务”。

在项目上线之前，武汉欢乐谷面临一系列运营难题，比如旺季入园人流拥挤，园区售票压力巨大；自有电商渠道不完善，过于依赖人工售检票；园区微信粉丝虽有所增长，但电子购票转化率太低。泰久信息为武汉欢乐谷打造的“微信电子票窗”项目，有效解决了园区所面临的运营难题。

扫码购票，减轻园区售票压力

传统购票方式是买票进入景区，这一环节在旺季通常会消耗游客很长时间，而泰久信息为武汉欢乐谷打造的“微信电子票窗”项目，让游客实现扫码快速购票+刷身份证直接如园，无需再掏钱包排队购票，大大减轻了园区工作人员的售票压力，从根本上解决了园区旺季排队购票拥挤不堪的难题。

武汉欢乐谷“微信电子票窗”项目上线后，园区微信购票订单数呈爆炸式增长，微信购票占到了全价散客票总数额的一半以上，占购票总人数也不断攀升（含成人票、半价票，下同）。其中，6月3日单日微信购票门票交易近千张，6天微信累计销售门票达到数千张。

微信快速增粉，实现二次分享营销

线下二维码是微信购票的主要入口，武汉欢乐谷的二维码物料铺设在园区门口，游客只需通过快速购票二维码指示牌前扫码，无需园区工作人员讲解与协助，便可以轻松购票入园。另外，游客扫码后关注公众号，可以为园区微信公众号快速增粉，从而让游客自然转化为自有会员，让园区更有效地实现后期二次营销，提升游客的重游率。

此外，除了扫码购票，项目的价值还包括提升游客在园区的消费，以及游客后期社交分享传播。关注园区公众号后，游客传播更加精准——每个线下扫描过二维码的游客都会成为园区品牌传播的种子，游客将园区二维码分享给好友、群、朋友圈，分享最真实的消费感受，为后期吸引游客入园起到了积极的作用。

精准运营公众号，助力园区打造自有渠道

由于人们出行观念的转变和消费水平的提升，越来越多人选择自由行，喜欢随心所欲的旅行方式。散客化时代的到来，游客的随机性和出游个性化，一定需要园区强大的散客服务能力。通过泰久打造的“微信电子票窗”项目，助力园区搭建自有电商渠道，有效掌控会员数据真实有效性。

“微信电子票窗”项目上线后，园区并不仅仅只是获得直销客源，而且还可以在微信公众号上深度整合园区个性化服务，把园区酒店、娱乐实施、餐厅等资源深度融合，及时推送消费优惠信息，满足散客的个性化消费需求，提升游客在园区游玩过程中的体验，有效提升游客消费单客价。

武汉欢乐谷是华侨城集团继深圳、北京、成都、上海之后，在我国中部地区倾力打造的复合型、生态型和创新型的大型文化公园。截至目前，泰久信息为武汉欢乐谷打造了“知景区”票务系统、“微信电子票窗”，并铺设了一系列智能终端设备，有效提升了游客的游玩体验。

从2013年开始，泰久信息开始携手华侨城集团，为其提供“智慧旅游”落地建设和实施。借助泰久信息“知更鸟·智慧旅游”平台，华侨城集团及其旗下14家5A级景区实现了智慧化运转，旅游体验的效果提升主要体现在包括排队、入园、游玩这些环节，旅游口碑得到了有效的提升。